我目前的工作是業務 旅行社的業務

據說是十大忙與窮產業前三名

但所幸的是 公司經營的很不錯 我沒有裁員滾滾的問題

從上班開始 慢慢了解到 環環相扣就是我這個行業的寫照 我站在第一線

航班取消我道歉 稅金增加我道歉 簽証晚下我道歉 沒有機位我道歉 不成團還是道歉

從小很少被罵的我 常常感到需要為五斗米折腰 多麼的辛苦 到底是現在社會太黑暗還是我太單純

客人愉快時 她跟你相處很好 不愉快時 會用尖酸刻薄的話數落你 似乎會發生的種種都是你故意的

服務業 常常要與人接觸 我想這是很吸引我的一點 但當客人用質疑的語氣對我 我還是不免受傷

常常需要轉念 需要放空 因為很多部份 很令人無力

自以為已經漸漸社會化 漸漸看得清人情冷暖 但沒有 我想我需要努力的還有很多很多.....
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